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À l'Assistance Publique-Hôpitaux de Marseille (APHM - Site La Timone), la pharmacie hospitalière a été repensée avec l'arrivée des solutions de robotisation et d'automatisation du circuit du médicament, la prise en charge des patients s'améliore, les erreurs médicamenteuses diminuent et le temps médical est recentré sur l’essentiel, à savoir le patient.
Sécuriser le circuit du médicament, un enjeu prioritaire
Améliorer la sécurité du circuit du médicament était une priorité pour les équipes de l’APHM (La Timone). Voilà pourquoi l’établissement s’est équipé de 3 robots de dispensation globale BD Rowa Vmax et d’armoires connectées BD Pyxis. Selon Dr Jean Delorme, pharmacien adjoint du chef de service et pharmacien hospitalier, « Avant, certaines étapes restaient manuelles et exposées aux erreurs humaines. Aujourd’hui, la gestion du stock est totalement automatisée et beaucoup plus fiable. » Chaque jour, ce sont entre 3000 et 5000 boîtes de médicaments qui sont traitées.
Grâce à un tapis de chargement intelligent, les cartons entiers sont déversés dans la machine. Chaque boîte est ensuite présentée à une caméra qui lit son code-barres pour l’enregistrer dans le système. « La vérification est instantanée : nous savons immédiatement ce que nous stockons et où cela se trouve, en temps réel », précise Dr Nicolas Coste, pharmacien adjoint en charge des approvisionnements. Ccette solution est avant tout une réponse aux défis quotidiens rencontrés par les établissements hospitaliers : « La gestion automatisée permet de s'assurer qu’aucune boîte périmée ou incorrecte n’est distribuée dans les services de soins. »
Outre les robots, les armoires BD Pyxis sont un autre élément clé de la gestion des médicaments à l'AP-HM. Elles permettent un stockage sécurisé directement dans les services, avec un accès contrôlé par badge nominatif et empreintes digitales. Chaque transaction est enregistrée dans un journal numérique, et la délivrance des médicaments est conditionnée par une prescription validée électroniquement. « Ces armoires garantissent une gestion optimisée des stocks, avec un suivi en temps réel des niveaux et des alertes automatiques de réapprovisionnement », précise le Pr Lionel Velly Chef de l'unité fonctionnelle Réanimation
Gagner du temps… et de l’espace
En robotisant la gestion des stocks, l’APHM (La Timone) a aussi révolutionné son organisation spatiale. « En supprimant les volumes non utilisés, le robot nous permet de compacter et de ranger l’équivalent de 600 mètres carrés d’étagères sur seulement 100 mètres carrés », se réjouit Dr Delorme.
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